(Sistema Informativo per la Sala Operatoria Sicura )
PREMESSA
La sala operatoria è sicuramente
uno dei centri operativi più delicati nell’ambiente ospedaliero.
Tutta l’attività che orbita attorno ad essa è volta alla gestione
del paziente, alla sua sicurezza e alla efficienza dell’equipe
medica.
ICT Solution
ha sviluppato, in collaborazione con diverse strutture sanitarie e
con il finanziamento di progetto della Regione Emilia-Romagna, il
prodotto
s.i.SOS
(Soluzione Informatica per la Sala Operatoria Sicura).
La soluzione si propone di
rispondere in modo globale alle tematiche inerenti l’intervento
chirurgico:
Gestire la pianificazione
delle risorse e degli spazi.
Garantire il rispetto delle
policy dettate dall’azienda.
Implementare modelli
standardizzati di intervento chirurgico per quanto riguarda i
materiali, le metodologie, i tempi.
Garantire elevati standard di
sicurezza, sia per l’operato del chirurgo, che per il paziente.
Gestire il ritorno dei dati
clinici relativi a ogni intervento.Rilevare i dati economici di
impegno delle risorse, di costo dei materiali, di ammortamento
delle attrezzature.
Il chirurgo utilizzerà questo
strumento informatico, attraverso sistemi di riconoscimento (dal
badge magnetico al sensore di riconoscimento dell’iride oculare).
Il risultato più immediato per la
sicurezza del paziente è rappresentato dalla tracciatura del
materiale chirurgico con la conseguente certezza di non lasciare
elementi indesiderati nel paziente.
La fase “amministrativa”
dell’applicazione permette poi una consuntivazione effettiva dei
materiali chirurgici e di consumo, la tracciabilità dei medesimi, la
gestione della sterilizzazione, la gestione
dell’inventario/magazzino di Sala, il riordino automatico dei
materiali in armadio.
L’utilizzo dello standard HL7
rende, inoltre, s.i.SOS
uno strumento interfacciabile con qualsiasi sistema informativo già
in uso all’interno dell’azienda.
METODOLOGIA
Si.SOS si prefigge di risolvere tutte le problematiche relative alla gestione della sala operatoria attraverso i seguenti punti metodologici:
Massima integrazione con il sistema informativo presente nella struttura
Massima integrazione con gli apparati elettromedicali di sala
Minimo impatto operativo e operazionale
Restituzione immediata in tempo reale dei dati elaborati
Architettura Web/Java per la massima flessibilità del sistema
Conformità allo standard HL7 (Health Level 7) per una totale
integrazione con tutti i sistemi informativi presenti
nell'azienda oespedaliera
Strumentazione di rilevazione automatica o di facile uso
Adattamento specifico alla singola struttura ospedaliera attraverso ala determinazione di moduli standard e di singoli “progetti”
RISULTATI
I risultati che Si.SOS raggiunge attraverso lo sviluppo del progetto sono:
Monitorare le attività di sala operatoria
Gestire il piano prenotazioni interventi
Rilevare movimentazione e consumi di materiale
Gestire la sicurezza di sala (es. immediato riscontro degli “elementi indesiderati nel paziente”)
Consuntivare costi e tempi di intervento chirurgico
Concorrere alla ottimizzazione di tempi e metodi
Prelevare in automatico i dati paziente da cartella clinica e numero nosologico
Pianificare l'intervento con l'impegno automatico di personale, risorse, materiali, attrezzature, strutture anche attraverso avvisi automatici al personale (e-mail e SMS)
Tracciare e rintracciare i componenti impegnati nell'intervento (gestione dei lotti, scadenze, sottoscorta)
Restituire dati clinici tramite l'interfacciamento con gli apparati elettromedicali di sala
Gestire il processo interno di sterilizzazione
Gestire il magazzino terzi delle protesi ortopediche
Generare i dati necessari alla refertazione
Riordinare in automatico il materiale sottoscorta
Verificare lo scostamento tra costi operatori reali e costi preventivati
Ottimizzare il processo decisionale attraverso la gestione OLAP (cubi di analisi)
Integrare i dati contabili con dati analitici
Manutenzione e controllo ordinario remoto dell'intero sistema con una immediata risposta da parte nostra e nessun tempo morto di attesa.
Solo per citare alcune funzioni principali della soluzione.
Ma il fattore più importante è il rapporto “a progetto” che permette di personalizzare altamente il sistema di soluzione sulle esigenze specifiche e uniche della struttura.
Non abbiamo realizzato una soluzione cui si deve adattare la struttura, ma un sistema che si adatta in modo dinamico e risolutivo alle esigenze della struttura ospedaliera.
MODALITA' OPERATIVE E DI PROGETTO
Il nostro approccio alla struttura è quindi caratterizzato da una metodologia particolare, vista la delicatezza ed importanza di ogni singolo progetto.
PRIMO CONTATTO COMMERCIALE
Si svolge tra uno dei nostri responsabili commerciali di prodotto ed
area e un rappresentante della struttura; di solito il responsabile del sistema informatico della struttura oppure il/la capo-sala oppure il responsabile amministrativo. A questo incontro è opportuno sia presente anche un rappresentante della equipe medica per un confronto sulle esigenze specifiche del chirurgo.
In questo incontro vengono esposte le funzionalità della soluzione e la loro integrazione col sistema informatico esistente.
Viene compilata una scheda-struttura che serve ai nostri analisti per preparare argomenti specifici nella successiva..
VISITA DIMOSTRATIVA
A questa di norma sono presenti i referenti della struttura coinvolti a valutare la soluzione
ICT Solution:
Responsabile commerciale
Capo Analista
Sistemista
Struttura
Direttore Sanitario
Responsabile amministrativo
Capo-sala
Medico/i chirurgo/i
Responsabile del sistema informativo
Controller
In questa visita viene mostrata una simulazione operativa della soluzione nelle sue funzionalità. Ovviamente non è possibile effettuare una demo in sala operatoria e per questo sono disponibili le nostre referenze per eventuali visite.
Nella visita vengono approfonditi i settori di maggiore interesse per permetterci di configurare una ipotesi di progetto nei tempi e nei metodi, e di prepararci alla successiva..
ANALISI E CHECK-UP
Normalmente questa fase, della durata di tre/sette giornate lavorative, articolate in un mese o due di lavoro complessivo (una visita settimanale) serve a determinare lo “stato dell'arte” riguardo all'informatizzazione della struttura e alla interazione tra Si.SOS e quest'ultima.
Inoltre serve a identificare ogni singola fase e flusso relativo all'attività di sala operatoria per determinare la tipologia e la metodologia da applicare al caso d'uso.
Si determinano quindi i fabbisogni informativi delle divisioni (amministrazione, magazzino, medici, controllo di gestione, paramedici..) per la configurazione dei moduli di base.
Questa attività è propedeutica alla successiva fase di..
PROGETTO
Il progetto è il cuore della nostra attività. In questa fase vengono definiti, insieme alla struttura tutti gli elementi che concorrono a determinare le fasi progettuali ed i moduli da attivare.
Il progetto permette a noi e alla struttura di arrivare ad un piano operativo che solitamente si articola su due sale operatorie (una generica ed una specialistica) che impiegherà circa 6/12 mesi per la installazione, test, training, messa a punto e stabilizzazione procedurale.
Il progetto articola la messa in opera dei moduli secondo stati d'avanzamento, verifiche e collaudi predeterminati consentendo alla struttura di abituarsi alle nuove funzionalità senza traumi e in corso d'opera (nessun tempo di fermo per gli operatori della struttura).
REALIZZAZIONE
E' la fase finale e la naturale evoluzione delle precedenti attività pianificate.
STABILIZZAZIONE E COLLAUDO
Segue il progetto un periodo di “stabilizzazione” delle procedure prima di procedere alla estensione alle restanti sale del blocco operatorio del Si.SOS
S.I. SOS È un prodotto del GRUPPO INFORMATICO ICT
SOLUTION
PROMEDITAL
è un marchio: Ipotesi E, Viale Zonta 28 -
42029 Suzzara (MN)